Consulting – wir beraten Sie kompetent und individuell

In den letzten Jahren hat die Bedeutung der Customer Data Quality ständig zugenommen. Heute führt das Internet Kunden und Anbieter auf völlig neuen Wegen zusammen, die Bedeutung von Kundenbeziehungen wird zunehmend erkannt, durchdachte Dialogkonzepte im Marketing stehen hoch im Kurs. Dadurch gewinnt die noch oft unterschätzte Adressproblematik einen zentralen Rang.

Mit Wissen, Methoden und Werkzeugen bietet Ihnen Uniserv auf diesem Gebiet beratende Unterstützung bei der Optimierung bestehender Anwendungen oder bei der Anpassung von Prozessen an neue Unternehmensstrategien. Schwerpunkte liegen im optimierten Einsatz von Adressmanagement-Lösungen im e-Business, bei Call Center-Applikationen, im One-to-One-Marketing, bei Aufbau und Pflege von Kundeninformationssystemen und im Umfeld von Data Warehouse- und CRM-Projekten.

Wir besitzen umfangreiche Erfahrungen sowohl im B2C-, als auch im B2B-Bereich und kennen die dabei zu beachtenden Unterschiede. Besonders im Bereich sehr großer oder auch internationaler Adressdatenbanken verfügen unsere Spezialisten auf dem Gebiet der Datenmodellierung, Kapazitäts-, Performance- und Integrationsplanung über umfangreiches Know-how.

Hier beraten wir Sie bei der Gestaltung der Prozesse, wie zum Beispiel bei der Dublettenerkennung, der postalischen Adressverifizierung, dem DataCleansing, etc., sowie bei Auswahl der für Ihr Projekt am besten geeigneten Standard-Software. Darüber hinaus bieten wir Ihnen unsere Erfahrungen beim Customizing an, unterstützen Sie in der Realisierungsphase auf allen gängigen Plattformen und im Umfeld von mySAP.com, SAP® R/3, Oracle oder iSeries (AS/400), beraten Sie in der Integration von Massendaten (Batch-Input) oder bei der Parametrisierung komplexer Prozeduren.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Gerne beantworten wir Ihre weiteren Fragen. Rufen Sie uns an oder senden Sie eine E-Mail .

Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen.

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