Hohe Datenqualität in diversen Kanälen und heterogenen IT-Landschaften
Eine Service-orientierte Architektur ermöglicht die effiziente Sicherung hoher Datenqualität über verschiedenste Kanäle hinweg und auch in heterogenen IT-Infrastrukturen.
Dabei werden einzelne Aufgaben zur Sicherung der Datenqualität wie ”Validierung der eingegebenen Adresse” oder ”Überprüfung der Telefonnummer” von einem zentralen Server im Rahmen definierter Geschäftsprozesse als Web-Service bereitgestellt. Die Datenqualitätsfunktionen können dann in sämtlichen relevanten Geschäftsapplikationen genutzt werden, z.B. im Bestellprozess einer eBusiness-Anwendung oder bei der Leadkonvertierung/-qualifizierung in einem CRM-System.
Dies gewährleistet eine einheitlich hohe Qualität sämtlicher Kundendaten und damit auch eine unternehmensweit einheitliche Kundensicht, wodurch aufwändige und teure Nachbearbeitungen der Daten entfallen. Und womit der Beitrag von Datenqualitätsservices zur Effizienz der Geschäftsprozesse im Unternehmen unterstrichen wird.
Rasante Analysen auch in umfangreichen Datenbeständen
Ein wichtiges Ziel bei der Verbesserung der Datenqualität liegt darin, unvollständige oder fehlerhafte Daten gar nicht erst in der Datenbank zu speichern. Probleme sollen bereits bei der Erfassung erkannt und entweder automatisch oder nach Mitteilung an den Anwender durch diesen bereinigt werden. Dazu müssen auch riesige Datenbestände von 100 Millionen Datensätzen in Sekundenbruchteilen analysiert werden - auch bei abweichender Schreibweise. Ein zentraler Server, der die Datenqualitätsfunktionen als Web-Services bereitstellt, kann hier wesentlich effizienter und schneller arbeiten als herkömmliche Software-Installationen.
Maximale Datenqualität On Premise und On Demand
In einer Service-orientierten Architektur spielt es keine Rolle, ob Sie Datenqualitätsservices lokal bereitstellen (”
On Premise”) oder als Software as a Service (”
On Demand”). Ihre individuellen Anforderungen entscheiden. So kann es Geld sparen, bei einzelnen Services nur für die Nutzung On Demand zu zahlen, wenn ein permanenter Abgleich mit Referenzdaten nicht notwendig ist. Andererseits kann die lokale Bereitstellung sinnvoll sein, wenn Sie ständig große Datenmengen überprüfen müssen. Und im dritten Fall ist vielleicht sogar eine Kombination aus beidem die beste Lösung. Wie auch immer Sie sich entscheiden: mit einer SOA-Umgebung lässt sich Ihre optimale Bereitstellungsform einfach und effizient implementieren.