Servicio de consultoría: le asesoramos con competencia y de forma individualizada

En los últimos años ha aumentado la importancia que se concede a la calidad en los datos del cliente. Hoy en día, internet hace posible que cliente y proveedor dispongan de múltiples y novedosos canales para entrar en contacto. Además, cada vez se concede más importancia a las relaciones con los clientes y los nuevos conceptos interactivos en la mercadotecnia gozan de gran predilección. Por ello, los problemas ligados a la gestión de direcciones, que a menudo se infravaloran, adquieren una relevancia especial.

Con herramientas, metodología y conocimientos en este terreno, Uniserv se pone a su disposición para asesorarle y ayudarle a optimizar las aplicaciones de las que disponga y que ya esté utilizando o a adaptar sus procesos a nuevas estrategias empresariales. Nuestra especialidad es la aplicación de herramientas de gestión de direcciones en el ámbito del comercio electrónico (e-Business), en aplicaciones para "call-center", en marketing 121, en la instalación y mantenimiento de sistemas de gestión de datos de clientes y en proyectos de Data-Warehouse y CRM.

Disponemos de una amplia experiencia en tanto en el área de negocios B2C como en el de B2B y conocemos sus diferencias y connotaciones características. Nuestros especialistas en modelado de datos, en análisis de recursos y rendimiento y en planificación de integración disponen de conocimientos específicos en el terreno de las bases de datos de direcciones de gran envergadura y de ámbito internacional.

Le asesoramos tanto en el diseño de procesos tales como, por ejemplo, la deduplicación, la verificación de direcciones postales, la depuración de datos (DataCleansing), etc., como en la elección del software estándar que resulte más adecuado para su proyecto. Además, le ofrecemos nuestra experiencia en la implementación de configuraciones a medida para el cliente, le asistimos durante la fase de implantación en cualquiera de las plataformas estándar y en los entornos mySAP.com, SAP® R/3, Oracle o iSeries (AS/400) y le asesoramos a la hora de integrar grandes volúmenes de datos (Batch-Input) o en la parametrización de procedimientos complejos.

¿Hemos conseguido que le pique la curiosidad? Pregúntenos, con mucho gusto lo atenderemos. Llámenos por teléfono o envíenos un  correo electrónico.

Estaremos encantados de trabajar con usted.