Avec l'entrée d'Uniserv au DIMA, la qualité des données pour une gestion clientèle optimisée devient le point de mire - analyser, corriger et valider pour accroître le taux de rendement de l'investissement des entreprises
(DIMA, Messe Düsseldorf, du 29 septembre au 1er octobre 2003, Hall 3, stand C41)
Pforzheim, septembre 2003. Les données d'adresses et de clients constituent la base de tout dialogue, quel que soit le média utilisé. C'est sur cette thématique que s'est reposée Uniserv GmbH, entreprise spécialiste de la qualité des données d'adresses située à Pforzheim, pour gagner une place au DIMA, le grand salon et congrès européen du « dialogue marketing », des centres d'appels, du CRM et de l'e-business. Du 29 septembre au 1er octobre 2003, les professionnels intéressés peuvent recevoir conseils et suggestions au stand C41 du Hall 41 concernant les potentiels d'optimisation considérables qui sont offerts avec une meilleure qualité des données pour exécuter les processus d'affaires. La gamme logicielle comprend des solutions pour l'épuration, la vérification, l'enrichissement, la consolidation et l'intégration des données. Outre une efficacité accrue et durable du marketing one-to-one, des économies de coûts peuvent être réalisées, des erreurs de suite évitées, le taux de rendement sur le capital investi maximisé, et des avantages décisifs peuvent par conséquent être gagnés sur la concurrence.
Des entreprises de renom telles que la Deutsche Börse AG, le groupe Karstadt-Quelle, le système de bonus PAYBACK ou encore PSA Peugeot Citroën mettent déjà à jour leurs données d'adresses grâce aux logiciels d'Uniserv et profitent notamment de la qualité améliorée des données d'adresses dans l'exécution de leurs processus d'affaires et le dialogue direct avec leurs clients.