• Aide contextuelle – Informations complètes, dans chaque situation et chaque étape de traitement

• Emploi cohérent – Comportements, affichages et formats cohérents à travers l'ensemble du système

• Gestion des erreurs – Messages clairs et précis, pour un dépannage aisé et rapide

• Flexibilité – Amples possibilités de personnalisation

• Extensibilité – Intégration de modules standard supplémentaires et/ou d'applications individuelles

• Automatisation – Exécution en différé d'un traitement (planification des tâches), déclenchement de DMS à partir de n'importe quelle autre application au moyen de l'interface standard de Uniserv

• Administration – Gestion flexible des utilisateurs avec définition de différents rôles et droits

• Archivage – Réintégration de traitements archivés en cas de besoin

• Gestion de mandants – En vue, par exemple, de l'accès au système par des clients ou partenaires externes