• mailRetrieval est un système expert pour une recherche tolérante aux erreurs ainsi qu'une détection automatique des doublons et un assemblage par grappes dans les grandes bases de données d'adresses. Le système permet donc de trouver les adresses et de détecter les doublons, même si les données entrées actuellement se différencient des données sauvegardées dans la base de données en raison d'une erreur de lecture, d'audition et/ou de saisie, de l'utilisation d'abréviations différentes (utilisation de synonymes ou de règles de saisie différentes). Ceci se fait à travers l'analyse des informations d'adresses à l'aide de fichiers de prescriptions et de termes spécifiques aux pays, d'une phonétique adaptée à la zone linguistique ou d'une logique floue spécifique à l'adresse.
• mailRetrieval a été conçu pour la déduplication 1:n, ayant en principe pour but de trouver une adresse, de manière tolérante aux erreurs et en temps réel, dans une très grande base de données. Ce processus peut être effectué sans problème - même avec un grand nombre d'utilisateurs - plusieurs centaines de fois par minute avec des adresses différentes.
  
  Malgré les performances actuelles des ordinateurs, ce type de tâche n'est réalisable dans une période de temps acceptable et avec une qualité fiable qu'à l'aide de technologies logiciel spécialement étudiées à cet effet.
  
• mailRetrieval est performant. Il permet de traiter avec une excellente qualité de reconnaissance de très grandes bases de données d'adresses avec beaucoup d'utilisateurs actifs en même temps avec des temps de réponse inférieurs à la seconde. Il va de soi que la performance dépend du matériel informatique utilisé et des tâches réalisées. Mais même avec des serveurs INTEL relativement petits, il est possible d'obtenir des temps de réponse < 0,5 seconde en moyenne pour des bases de données d'adresses comportant entre 5 et 10 millions d'adresses.
• Outre une recherche en temps réel et la fonction Détection de doublons, mailRetrieval offre également une fonction mise à jour en temps réel. Une adresse qui vient d'être créée est déjà disponible un moment plus tard à tous les utilisateurs pour une recherche tolérante aux erreurs. Il va de soi que l'intégralité des données et de la transaction sont prises ici en ligne de compte. Ce n'est que de cette manière que la vision d'ensemble du client peut être réalisée à l'ère du marketing multicanaux.

• mailRetrieval ne fonctionne pas de manière autonome (off line), mais est incorporé directement dans vos applications et processus. Les utilisateurs n'ont pas besoin de travailler avec "Couper" et "Coller". Vous conservez vos masques d'écran habituels et obtenez uniquement quelques messages supplémentaires ou listes de sélection. Ainsi, mailRetrieval devient une fonction intégrée à l'arrière-plan de votre application qui permet aux utilisateurs de rechercher les adresses sauvegardées rapidement et de manière tolérante aux erreurs et veille automatiquement en temps réel à ce que les doublons n'aient aucune chance d'apparaître.
• mailRetrieval permet, non seulement de comparer tous les éléments spécifiques aux noms et aux adresses de façon tolérante aux erreurs, mais également les champs proches de l'adresse, par exemple les numéros de téléphone, adresses email, adresses WEB, dates de naissance, etc. Et quelques champs demeurent libres pour l'enregistrement d'autres informations, telles que les numéros de contrats, de factures ou de cartes de crédit, qui peuvent être prises en compte dans la comparaison. Tous les champs de comparaison sont soumis à une analyse tolérante aux erreurs et spécifique au type d'information.
• Le système est hautement flexible. Vous êtes libre d'adapter le système avec exactitude à vos exigences grâce aux nombreuses possibilités de paramétrage. Vous fixerez les conditions d'identification d'une adresse à insérer ou à modifier en tant que doublon et dans quel cas celui-ci peut être défini comme doublon certain ou incertain. Ou quel assemblage par grappes doit être formé de manière dynamique et comment ces informations doivent être configurées dans la base de données et être utilisées dans d'autres applications.

• mailRetrieval peut être facilement intégré dans votre application, quel que soit votre environnement système ou le langage de programmation de votre développement. A cet effet, il existe un grand nombre d'interfaces éprouvées. Vous n'avez pas besoin d'investir dans le développement de "programmes de pontage" ou de "progiciels connectivity" pour pouvoir utiliser mailRetrieval. Pour mySAP.com, il existe une solution spéciale "ready-to-run" qui, dans beaucoup de cas, ne requiert plus aucune dépense de développement. (Solutions pour mySAP™ Business Suite).
• Selon le pays et la plate-forme, le système est disponible dans des versions spéciales pour les adresses des particuliers (B2C) et des entreprises (B2B).
• Le système est déjà livré avec quelques lots de paramètres standard pour les applications. Ainsi, des exigences importantes et typiques sont déjà couvertes pour l'application et le pays concerné. Fini les "divers essais et expérimentations" !

• Le système expert mailRetrieval est disponible pour toutes les plate-formes courantes de Windows à Mainframe en passant par UNIX et iSeries (AS/400).
• Il ne requiert pas de système de base de données spécial, mais fonctionne avec les systèmes de base de données courants et les systèmes transactionnels des différentes plate-formes.
• mailRetrieval est conçu sous une architecture client/serveur et peut être réparti au choix sur votre système existant. Par exemple, le serveur mailRetrieval peut fonctionner sur le même ordinateur que votre application ou votre base de données ou sur un ordinateur séparé.
• Grâce au processus de recherche tolérant aux erreurs spécialement développé pour la gestion d'adresses en temps réel, vous n'avez pas besoin d'"ordinateurs très puissants" pour garantir une performance acceptable également pour des bases de données d'adresses très importantes.
• L'utilisation de mailRetrieval à l'échelon international peut se faire sans problème grâce à la disponibilité d'une multitude de versions spécifiques pays. La prise en considération des particularités propres aux pays d'utilisation va de soi.