La qualité des données constitue un défi au sein de toute application e-business. Nul ne peut nier le fait que les clients ou les prospects indiquent leurs adresses souvent de manière erronée ou incomplète par négligence ou imprécision lors des commandes et demandes diverses. Dans le e-business, c'est la même chose que dans l'économie classique.

Mais il y a toutefois une différence importante : tandis qu'avec les systèmes CRM conventionnels et dans le one-to-one-marketing traditionnel seule l'interaction entre l'entreprise et le client est soutenue ou le dialogue amorcé, Internet ouvre de nouveaux canaux de communication et permet ainsi l'interaction directe.

Spécialement dans l'e-business, votre succès dépend de manière décisive de la capacité à garantir la qualité des données d'adresses de vos visiteurs. Si cela est traité comme un parent pauvre, les conséquences négatives ne tarderont pas à se faire sentir - vous savez bien que la concurrence n'est qu'à portée de clic !

Avec post, nous vous offrons un instrument idéal pour la validation d'adresses dans le réseau. post peut être intégré facilement dans toute application Web. Avec ce système, vous créez la base pour réussir vos mesures de fidélisation durable de votre clientèle, de personnalisation individuelle, d'identification du client et de définition du profil client exactes.

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