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Contatti clienti corretti in ambiente CRM
Alla base di ogni sistema Customer Relationship Management - CRM ci sono i dati, i contatti dei clienti che rappresentano il patrimonio strategico dell’azienda: ne risulta che contatti corretti e dati di qualità sono alla base del successo del progetto CRM. Moderne soluzioni di Data Quality in supporto al CRM sono indispensabili.
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Correzione indirizzi per il CRM - Customer Relationship Management La soluzione di normalizzazione in Tempo Reale permette la correzione degli indirizzi postali e la verifica dei Codici Postali durante l’inserimento dei contatti clienti nel CRM. La soluzione di Uniserv vi garantisce dati dei contatti validi già dal primo inserimento e vi facilità le spedizioni postali durante le azioni di direct marketing. |
Ricerca intelligente dei contatti doppi nel CRM La soluzione di ricerca dei doppioni in Tempo Reale evita l’inserimento dei dati clienti doppi all’interno del vostro sistema CRM - Customer Relationship Management. Solo così siete in grado di gestire il vostro database clienti correttamente e senza duplicati. |
Le soluzioni di Data Quality per migliorare i dati clienti in ambiente CRM
- Migliorare la fidelizzazione del cliente
- Velocizzare e rendere efficienti i processi di Customer Care
- Rendere efficaci le azioni di Direct Marketing sui clienti
- Ridurre i costi di gestione e implementazione del progetto CRM
Uniserv vi propone soluzioni integrate di Data Quality per le applicazioni standard CRM.
- PIVOTAL CRM: Soluzioni validazione indirizzi e ricerca intelligente
- Salesforce.com: Soluzioni di normalizzazione indirizzi e ricerca duplicati
- Microsoft Dynamics CRM: Soluzioni di normalizzazione indirizzi e ricerca duplicati
- Oracle: Soluzioni Data Quality integrate in ambiente Oracle
- Oracle Siebel CRM: Ricerca intelligente e correzione anagrafiche
- mySAP Business Suite: Soluzioni per la qualità dei dati integrata in SAP
- update.seven CRM: Data Quality per update.seven CRM
- Applicazioni CRM Custom: Soluzioni di bonifica dati integrabili in qualunque applicazione aziendale (SaaS, Web Services, API, Host-API, ...)
Ulteriori informazioni tecniche a proposito delle interfaccia sono disponibili in architettura e interfaccia.
Il Customer Relationship Management - CRM è oggi il target principale per le aziende che vogliono affrontare le nuove sfide del mercato e in particolare del cliente esigente. La necessità aziendale di comunicare con i propri Clienti, i Prospect e più in generale con il Mercato, richiede un concetto di gestione del cliente nuovo e innovativo: i progetti CRM prendono forma in molte realtà aziendali.
Il Customer Relationship Management - CRM è oggi il target principale per le aziende che vogliono affrontare le nuove sfide del mercato e in particolare del cliente esigente. La necessità aziendale di comunicare con i propri Clienti, i Prospect e più in generale con il Mercato, richiede un concetto di gestione del cliente nuovo e innovativo: i progetti CRM prendono forma in molte realtà aziendali.
Nuovi CAP
Poste Italiane rinnova i codici
di avviamento postale!
Perché aggiornarli e come!
Informatevi sulle novità di Poste Italiane e come aggiornare i NUOVI CAP nel vostro database clienti.
White Paper CRM
La qualità dei dati nei sistemi CRM: alla base del successo. Download:
White Paper CRM
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www.uniserv.com |
2012-05-21