L’alta qualità dei dati di Uniserv è ora disponibile anche con Siebel

Pforzheim, 23 febbraio  2010. La Uniserv GmbH for Data Quality Solutions di Pforzheim (Germania) mette ora a disposizione le funzioni di controllo postale e di ricerca doppioni attraverso il DQ Connector Real-Time anche agli utenti di   Oracle Siebel CRM, partendo dalla versione   8.0. Sarà quindi possibile integrare immediatamente le soluzioni di qualità dei dati post e mailRetrieval nell’Oracle Siebel Customer Relationship Management (CRM)-System per Siebel Enterprise Applications e Siebel Industry Applications. Saranno così attivabili, sia nella nuova creazione dei contatti, sia nella modifica delle informazioni sugli indirizzi all’interno dei dati clienti disponibili, un controllo postale tollerante gli errori e   la ricerca dei doppioni.   In questo modo sarà possibile predisporre dati   aggiornati, corretti, consistenti e completi in merito a tutte le informazioni relative ai clienti di tutti gli utenti di un sistema CRM. Tutti i processi di lavoro, di distribuzione e di marketing potranno allora essere gestiti in modo corretto e efficiente. Per attivare il DQ Connector nell’ambiente di Oracle Siebel CRM non è necessaria nessuna programmazione da parte del cliente: il processo di integrazione dei   plug-in messi a disposizione in Siebel avviene automaticamente.
 
“Grazie al DQ Connector Real-Time Siebel CRM sosteniamo ora anche le imprese che si affidano a Siebel CRM per una gestione efficiente dei propri dati clienti, assicurando il successo delle loro soluzioni di gestione clienti, soprattutto grazie a una sempre elevata qualità delle informazioni memorizzate. Dopo aver offerto a partire dal novembre del   2009 un’integrazione Plug&Play in Microsoft Dynamics CRM, il DQ Connector Real-Time Siebel CRM rappresenterà un ulteriore importante passo avanti per rendere disponibili i servizi di qualità dei dati Uniserv sui sistemi CRM dominanti sul mercato“, commenta l’amministratore delegato di Uniserv Roland Pfeiffer.