Consulting – wij dienen u op deskundige en individuele wijze van advies

De afgelopen jaren is het belang van Customer Data Quality voortdurend toegenomen. Dankzij het internet worden klanten en producenten of dienstverlenende bedrijven via totaal nieuwe wegen bij elkaar gebracht, de betekenis van klantrelaties wordt in toenemende mate erkend, goed doordachte dialoogconcepten staan hoog aangeschreven. De vaak nog onderschatte problematiek in verband met kwalitatief goed adresbeheer komt daardoor nog meer centraal te staan.

Met onze knowhow, methoden en softwaretools biedt Uniserv u op dit gebied ondersteuning en advies bij het optimaliseren van bestaande toepassingen of het aanpassen van processen aan nieuwe ondernemingstrategieën. Accenten liggen daarbij op de geoptimaliseerde toepassing van adresmanagement instrumenten in e-business, Call Center-applicaties, One-to-One-marketing, het opzetten en het beheer van klanteninformatiesystemen en op het gebied van Data Warehousing en CRM-projecten.

Wij beschikken zowel voor B2C- als B2B-projecten over uitgebreide ervaring en weten waar het op aan komt. Met name voor wat betreft zeer omvangrijke of internationale adresdatabases beschikken onze specialisten op het gebied van datamodellering, planning van capaciteiten, performance en integratie over een aanzienlijke knowhow.

Wij kunnen u van advies dienen met betrekking tot de vormgeving van processen, zoals bijvoorbeeld het herkennen van doublures, de postale adresvalidatie, Data-Cleansing etc, alsmede bij het selecteren van de meeste geschikte standaardsoftware voor uw project. Wij bieden daarnaast onze knowhow op het gebied van Customizing, ondersteunen u in de implementatiefase op alle gangbare platformen en in de omgeving van mySAP.com, SAP® R/3, Oracle of iSeries (AS/400), en adviseren u omtrent de integratie van batchdata (Batch-Input) of bij het parametreren van complexe procedures.

Hebben wij uw interesse gewekt? Graag beantwoorden wij u verdere vragen. Bel ons of stuur ons een e-mail.

Wij verheugen ons op de samenwerking met u.