Uniserv Academy Webinar - Smart Customer MDM

Partner Webinar Uniserv & Marini Systems

CDP enables Robotic Selling

Wie Sie mit einer Customer Data Platform (CDP) eine solide Basis für Robotic Selling aufbauen

Wann: Freitag, 19. Juni 2020 von 14:00 – 15:00 Uhr 
Wer: Norbert Schuster (Marini Systems) & Christian Bernius (Uniserv) 

Ist eine CDP nur für das Marketing da? Unbestritten bietet sie viele Vorteile für die Marketing Abteilung, aber welcher Nutzen verbirgt sich hinter einer soliden CDP für den Vertrieb? 

Wäre es nicht großartig, wenn Ihr Vertrieb mit Robotic Selling... 

  • zielsicher die erfolgversprechendsten Leads bearbeiten könnte? 
  • frühzeitig erkennen würde, wenn ein Kundeverlust droht und dementsprechend aktiv werden kann? 
  • Empfehlungen für die Opportunities mit höchster Abschlusswahrscheinlichkeit in Echtzeit erhalten würde? 

Mal ganz abgesehen von den vielen Vorteilen einer CDP, welche unternehmensweit eine zentrale Kundendatenbank schafft, wäre das für Ihren Vertrieb ein großer Hebel für mehr Vertriebserfolg, oder? 

Nicht so einfach sagen Sie? Was hält Sie davon ab? 

Die Tatsache, dass… 

  • Ihre Daten in vielen verschiedenen System erfasst und verwaltet werden? 
  • sich über die Jahre Fehler, Dubletten und doppelte Einträge eingeschlichen haben?  
  • Datenänderungen und neue Daten nicht über alle Systeme hinweg synchronisiert werden? 
  • die Bearbeitung der Daten nicht abgestimmt war und ist?  
  • Ihre Daten dadurch nicht konsistent sind und damit von einem Sales-Robot nicht ausgewertet werden können? 

Dann sollten Sie sich unbedingt zu diesem Webinar anmelden. Denn hier zeigen wir Ihnen wie Sie, mit weniger Aufwand, als Sie vielleicht vermuten: 

  • die relevanten Daten an einer zentralen Stelle zusammenführen und bereinigen 
  • aus den Stammdaten einen Golden Record bilden und ergänzt um die Bewegungsdaten das Golden Profil erstellen - Ihr neuer Ground Truth für erfolgreiches Robotic Selling 
  • Ihre konsistenten Daten mit 3rd Level Daten anreichern, um die Customer Experience und Personalisierung zu optimieren 
  • einheitliche Workflows über alle Systeme hinweg aufbauen 
  • Ihren Vertrieb mit dem Potenzial von Predictive Analytics Modellen und Machine Learning Algorithmen unterstützen 
  • Und dabei Ihre bestehenden Systeme NICHT ändern müssen  

Kurz: Mit einer CDP eine solide Basis für Robotic Selling aufbauen und damit Ihren Vertriebserfolg steigern. 
 

Unsere Experten für Sie 

Norbert Schuster ist Director Business Development bei Marini Systems. Er unterstützt Unternehmen im B2B Bereich das Potenzial der Digitalisierung im Marketing und Vertrieb zu nutzen, um mehr qualifizierte Interessenten zu generieren, sie bis zum Abschluss zu entwickeln und mess- und skalierbar zum Unternehmenswachstum beizutragen. 

Christian Bernius ist Head of Sales & Marketing CDH-Solutions bei der Uniserv GmbH und verantwortet den weltweiten Vertrieb und das Marketing für den Customer Data Hub. Der Diplom-Wirtschaftsinformatiker und Software-Experte blickt auf über zehn Jahre Erfahrung in der Beratung und im Vertrieb von Individualsoftware zurück.