Uniserv Academy Webinar - Praxisstudie Customer Data Management 2020

Uniserv Academy Webinar

Praxisstudie Customer Data Management 2020

Was können Entscheider aus den Ergebnissen lernen?

Wann: Dienstag, 15. September 2020 um 11:00 Uhr
Wer: Andreas Heissler, Senior Professional Marketing Manager, Uniserv GmbH

67 Prozent der befragten Unternehmen sehen eine ganzheitliche Sicht auf die vorhandenen Geschäftspartnerdaten als äußerst oder sehr wichtig an. Der Qualität dieser Geschäftspartnerdaten messen ebenso viele Befragte eine hohe Bedeutung zu. Jedoch gaben 32 Prozent an, dass ein optimales Geschäftspartnerdatenmanagement aktuell daran scheitert, dass ihr Unternehmen andere Prioritäten setzt. Und weitere 15 Prozent sehen den Vorteil einer Optimierung erst gar nicht. 

Grund genug also, die wesentlichen Ergebnisse der Praxisstudie Customer Data Management genauer unter die Lupe zu nehmen. Und dabei herauszuarbeiten, was Unternehmen ableiten und für sich an Handlungsempfehlungen mitnehmen können.

In unserem Webinar am 15.09.2020 um 11:00 Uhr stellen wir Ihnen 

  • die wichtigsten Ergebnisse im Detail vor, 
  • schauen uns an, was Sie für Ihr Unternehmen daraus lernen können und
  • geben Ihnen konkrete Tipps und Anregungen, ihren eigenen Status zu verbessern.
  • Christian Bernius, Head of Sales CDH-Solutions bei Uniserv, vertieft im Interview die wichtigsten Erkenntnisse der Studie, geht auf die Themen 360-Grad-Sicht und Customer Experience ein und gibt konkrete Tipps und Handlungsempfehlungen für Unternehmen.