Evènements

Qualité des données intégrée dans Salesforce

La qualité de vos données dans votre CRM Salesforce

Le 22 novembre dernier, Uniserv a organisé un petit-déjeuner sur la thématique : La qualité des données intégrée dans un CRM, notamment Salesforce.

Le but était de présenter quels sont les avantages d’avoir une solution de Data Quality intégrée directement dans Salesforce notamment grâce à notre connecteur Data. Just. Right.

  • Pour: les clients qui ont besoin de la validation en temps réel des adresses dans le CRM Salesforce.
  • Pourquoi: évite les problèmes de qualité des données dès la saisie dans Salesforce, assurant l’exactitude des données sur le client sur toute la chaîne d’utilisation des données client : visite client, marketing, facturation, SAV...
  • Notre produit : résout le problème en travaillant au sein de Salesforce au moment de la saisie des données, en veillant à ce que seules les adresses validées soient ajoutées au système.
  • Cela permet : une qualité d’adresse constante pour toute la force de vente, en particulier autour de la nouvelle expérience Lightning de Salesforce, un avantage qu'aucun autre concurrent sur le marché européen ne possède.
  • Notre solution : couvre tous les points d'entrée d'adresses standard de Salesforce (comptes, contacts, prospects). Elle est entièrement intégrée et construite à l'aide de l'expérience Salesforce Lightning, ce qui nous permet d'être installés et utilisés directement. Si un client a sa propre personnalisation, l'expérience Lightning de Salesforce nous permet de nous intégrer facilement dans leur propre personnalisation. Lorsque le client a créé ses propres objets client -Des types d’adresses spécifiques au client, ils peuvent facilement être ajoutés et validés.

                                                                                                                                                                                  

Vous pouvez télécharger le support de présentation de ce petit-déjeuner en cliquant ici.