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Marketing Trends 2017

Regard vers l’avenir- les 5 tendances du marketing numérique

La transformation numérique modifie le marketing de façon radicale dans les années à venir. Nous vous présentons les 5 tendances de l’avenir les plus importantes.

Le premier trimestre viens de s’achever. Mais garder un œil sur l’avenir du marketing et armez-vous ! Notre nouvelle brochure Fact Sheet Marketing Trends décrit en bref les 5 tendances que vous devriez avoir présent à l’esprit et comment les mettre en œuvre.

Parcours client en temps réel plutôt qu’actions individuelles classiques  

Cloud, Internet des objets, Big Data... Impossible aujourd’hui de passer à côté de ces nouveaux termes. Ils font partie du monde connecté qui ouvre de nouvelles perspectives aux entreprises. En lieu et place des filiales et autres points de vente, on voit désormais proliférer des plates-formes numériques sur lesquelles les clients se servent eux-mêmes. Des tâches effectuées auparavant manuellement sont remplacées par des tâches de routine automatisées, simplement et en toute autonomie. Les avantages pour les clients sont évidents : tout est plus rapide, le fonctionnement est simple et les produits sont immédiatement disponibles, personnalisés qui plus est.

Mais parallèlement, les défis que le marketing doit relever apparaissent clairement. Les entreprises doivent acquérir une compréhension totale de leurs clients afin de pouvoir les accompagner tout au long de leur parcours individuel. C’est ici qu’interviennent la disponibilité des données, l’automatisation des processus et l’intelligence analytique. À cela s’ajoute une forte pression en termes de commercialisation, dans un contexte où les nouveaux concurrents accèdent plutôt facilement au marché, où de nouveaux modèles économiques apparaissent et où les chaînes de création de valeur évoluent.

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Compte tenu de ces modifications fondamentales, il est important de préparer à temps son entreprise aux exigences de demain. Nous vous aidons à mettre en œuvre ces tendances en vous offrant le soutien professionnel nécessaire. Notre nouvelle brochure Fact Sheet Marketing Trends décrit en bref les 5 tendances que vous devriez avoir présent à l’esprit et comment les mettre en œuvre avec nous.

Marketing Trends 2017



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