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L'entreprise

• Profil de l'entreprise Uniserv
• Programme de partenariat

Bienvenue sur notre zone de téléchargement

Nous mettons ici à votre disposition des informations sur notre entreprise, notre gamme de produits ainsi que des renseignements pratiques et intéressants autour de la gestion des données. Vous pouvez télécharger les documents gratuitement. Pour certains documents nous vous demandons de vous enregistrer. Cliquez simplement sur le document souhaité. Après votre enregistrement, vous pouvez accéder à tous les documents. 

Fact Sheets

Fact Sheets Produits

• Customer Data Hub : la solution de gestion des données de référence (MDM) pour les données client
• Data Analyzer – Mettez vos données en lumière
• Data Cleansing – La qualité des données au lieu de l’incohérence
• Data Protection – Pour une qualité de données durable
• Data Governance – Pour ne rien laisser au hasard
• Data Quality Scorecard – Une qualité des données mesurable
• Geocoding – Donnez à vos analyses un ordre spacial
• Golden Profile
• Golden Record - Une vision globale de vos clients avec Smart Customer MDM d’Uniserv
• Solutions Uniserv pour SAP Business Suite
• SAP App
• Auto-complétion
• Validation de données bancaires (bank.International)
• Validation des e-mails (email)
• Pack bilan de santé d‘Uniserv
• Pack d’assistance à distance d’Uniserv
• Pack de mise à jour d’Uniserv

• Data Quality Connector SAP Business Suite
• Data Quality Connector Microsoft Dynamics CRM
• Data Quality Connector Oracle Siebel CRM
• Data. Just. Right. - Data Quality in Salesforce CRM
• Data Quality Connector talend (ETL tools)

Fact Sheets Industries

• Gestion des données clients dans le secteur de l’automobile
• Gestion des données client dans le secteur du E-Commerce
• Gestion des données clients dans le secteur de l'édition
• Gestion des données fournisseurs dans le secteur de l’industrie manufacturière
• Gestion des données clients dans le secteur des produits de grande consommation emballés
• Gestion des données clients dans le secteur des sciences de la vie

Fact Sheets Business

• GDPR Audit - Fact Sheet
• Transformation numérique - Fact Sheet

Markets & Issues

• Gestion des données clients dans les programmes de fidélisation client
• Gestion des données client dans le secteur commercial et marketing
• Gestion des données dans le secteur des assurances
• Gestion des données dans le secteur bancaire
• Ground Truth – La base de la transformation numérique
• Ground Truth – Le facteur clé pour des parcours client inédits (Customer Journey)
• Marketing Omnicanal et Multicanal
• Que coûte la mauvaise qualité des données?
• Sercice client parfait en cinq etapes

Cas clients

• Dorma
• Opel
• Volkswagen Financial Services
• Vorwerk

White Paper / Livre blanc

Business White Paper

• General Data Protection Regulation - White Paper
• La qualité des données va au-delà de la simple vérificatin des adresses - White Paper
• La transformation numérique passe par la gestion des données client - White Paper

Technical White Paper

• Audit de qualité des données - Livre blanc
• Qualité des données via le cloud - Livre blanc
• Qualité des données dans les systèmes CRM - Livre blanc
• Résolution d'identité - Livre blanc
• Interfaces pour l’intégration de produits Uniserv

Best Practices

• Data Migration - Best Practice
• Data Integration - Best Practice
• Data Quality Initiatives - Best Practice

Notes de recherche

• Gestion des informations clients - Notes de recherche (Dr. Martin)

Analyst Reports

• Analyse prédictive / Predictive Analytics - Du Big Data au Smart Customer Data - Rapport technique
• Chief Data Officer - Rapport technique
• Dix recommandations pour un marketing multicanal percutant - Rapport technique
• Entreprise digitale - la gestion de l’expérience client est la clé du succès - Rapport technique
• Gestion des données client et numérisation du marketing - Rapport technique
• Golden Record - Rapport technique
• Gouvernance de l’information et conformité - Rapport technique
• Gouvernance des données - Rapport technique
• Intelligence artificielle & Machine Learning
• Intelligence géodécisionnelle - Rapport technique
• L'intégration des données client - Rapport technique
• Management de la qualité totale - Rapport technique
• Résolution d'identité - Rapport technique

Infographies

Infographies

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