Sie möchten konkrete Handlungsempfehlungen dazu erhalten, die Effizienz Ihrer Marketing-Kampagnen und Vertriebsinitiativen zu erhöhen, die Kundenbindung zu verbessern und so einen Mehrwert für das ganze Unternehmen zu schaffen? Eine Kundenzentrierung kann in Unternehmen nur funktionieren, wenn folgende Voraussetzungen erfüllt sind:
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