Data. Just. Right. – Optimale Datenqualität in Ihrem Salesforce CRM

Data Just Right – Datenqualität im Salesforce CRM

Sie haben sich mit der Sales Cloud für die weltweit führende CRM-Lösung entschieden. Kurz gesagt – Sie verfügen über die beste Grundlage für effiziente Vertriebs-, Marketing und Serviceprozesse. Doch der Erfolg einer CRM-Initiative ist im höchsten Maße abhängig von der Qualität der darin verarbeiteten Daten.

Ein Top-CRM-System erfordert top gepflegte Daten. Salesforce bietet eine große Bandbreite an erstklassigen Funktionalitäten. Doch Dashboards, automatische Workflows, Marketing- und Vertriebs-Automation helfen nicht viel, wenn die im Salesforce verarbeiteten Daten nicht korrekt sind. Als Benchmark für internation­ale Adressprüfung bieten wir Ihnen höchste Datenqualität für Ihre Kunden- und Busi­nesspartnerdaten ­– die Basis für eine erfolgreiche Umsetzung Ihrer CRM-Strategie.

Data Quality in Salesforce

Wir bieten Datenkompetenz in einer einfach integrierbaren App

Die digitale Welt setzt bei einer Vielzahl von Prozessen korrekte und vollständige Adressdaten voraus. Dies betrifft zum Beispiel die Logistik, die räumliche Vertriebsorganisation, die Identifikation von Neukundenpotentialen oder das Risikomanagement. Doch die Daten Ihrer Kunden und Partner ändern sich ständig – eine regelmäßige Prüfung gegen Referenzdaten ist unabdingbar.

Wir steigern Ihre Sales Force

Mit hochwertigen Daten in Ihrer Sales Cloud lassen sich Routineaufgaben im Vertrieb, Service und Marketing automatisieren, sodass die jeweiligen Teams mehr Zeit haben, um Leads zu generieren und Abschlüsse zu erzielen:

  • Sales
    Operational Excellence – Korrekte Daten sorgen dafür, dass Ihre Vertriebsmitarbeiter so viel Zeit zum Verkaufen wie möglich haben – vom Lead bis zur Rechnungsstellung.
  • Service
    Erstklassige Kundenerfahrung – Ermöglichen Sie Ihren Servicemitarbeitern, personalisierten, dialogorientierten und schnellen Service über alle Kanäle hinweg zu liefern. 
  • Marketing
    Personalisierte Customer Journey – Sprechen Sie Ihre Kunden in jeder Phase der Kundenbeziehung gezielt an und vernetzten Sie sich problemlos über alle Kanäle.

Smarter und schneller verkaufen – Ihre Vorteile

  • Höhere Produktivität
    Ganz gleich, ob Sie im Außendienst oder im Büro tätig sind – durch qualitätsgesicherte Adressdaten kann sich jeder auf seine eigentliche Aufgabe konzentrieren: den Verkauf. Keine unzustellbaren Mailings, keine überflüssigen Portokosten, kein zu spätes Erscheinen beim Kunden ...
  • Bessere Entscheidungen
    Mit unserer Data. Just. Right. App sind alle Daten in Ihrer Sales Cloud zentral und qualitätsgesichert verfügbar. Auf dieser Basis liefern Ihre Salesforce Dashboards und Reports aussagekräftige Prognosen für fundierte Busi­ness-Entscheidungen. 
  • Mehr Leads
    Erfolgreiches Leadmanagement lebt von korrekten Daten. Sie müssen Ihre Kunden und Interessenten kennen sowie eine Vielzahl von Informationen über sie Verarbeiten, um Sie im richtigen Augenblick mit der richtigen Botschaft zu erreichen.

Vorteile optimaler Datenqualität im Salesforce CRM

First Time Right – Uniserv Data Quality

Als europäischer Marktführer für Customer Data Management garantieren wir Ihnen dauerhaft hohe Datenqualität in Ihrer Sales Cloud. Wie das geht? Ganz einfach: Die Installation unserer Uniserv Data. Just. Right. App erfolgt über die App­Exchange Plattform von salesforce.com. Nach einfacher Anpassung an Ihre individuellen Anforde­rungen wird die postalische Adressprüfung automatisch ausgeführt - bei Neuanlage oder Änderungen von Leads, Kontakten oder Accounts.

Diese qualitätssichernden Funktionen ermöglichen:

  • Validierung, Normierung und Korrektur von Adressen direkt bei der Eingabe (Real-Time)
  • Automatisch erstellte Auswahlliste nach der Eingabe einer mehrdeutigen Adresse der möglichen Adresskandidaten
  • Anreicherung zusätzlicher Adresselemente
  • Automatische Prüfung auf postalische Korrektheit ohne zusätzlichen „Extra-Klick“ 
  • Prüfung aller hinterlegten Adressen eines Kontaktes, wie z.B. Rechnungsadressen, Lieferadressen und Bestelladressen
  • Autocompletion, weniger Tippfehler durch automatische Adressauswahl und -vervollständigung
Data Just Right – Datenqualität in Salesforce

Die neue Sales Cloud bietet Ihnen eine Next-Generation-User-Experience, die moderne Arbeitsweisen bestmöglich unterstützt. Unsere App ist zu 100% Lightning Ready und unterstützt alle Funktionalitäten der Salesforce Lightning Experience. Die App kann auch problemlos in von Ihnen modifizierte Salesforce-Anwendungen intergiert werden.

VIDEO (6:10 Min.): Data. Just.Right. - Premium Data Quality for Salesforce

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