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5 Tipps für eine smarte Customer Data Platform

Customer Data Platform erfolgreich einsetzen

Ob beruflich oder privat, wir alle bewegen wir uns heute im digitalen Zeitalter. Wir sind komplett vernetzt, unsere Daten sind die sprichwörtliche Währung. Sowohl Kommunikation als auch Interaktion zwischen Unternehmen und Geschäftspartnern erfolgen digitalisiert. Kunden wünschen sich daher eine präzise Ansprache. Das gelingt jedoch nur den Organisationen, die ihre Kunden umfassend kennen, quasi 360-Grad. Diese Kenntnis nennen wir auch Customer Intelligence. Ohne zuverlässige Datenbasis gelingt diese sprichwörtliche Kundenintelligenz aber nicht. Wie Sie verlässliche Daten gewinnen, in einer Customer Data Platform konsolidieren, bereinigen und bereitstellen, erfahren Sie in diesem Gastbeitrag von Christian Bernius - Head of Sales & Marketing CDH-Solutions bei der Uniserv GmbH. 

Christian Bernius
Head of Sales & Marketing CDH-Solutions
Uniserv GmbH