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Bottega Veneta entscheidet sich für Uniserv

Data Management im Einzelhandel des gehobenen Segments

Pforzheim, 29. Juni 2016 – Der italienische und seit 2001 zur Kering Luxury Group gehörende Anbieter von Premium Lederwaren, Bottega Veneta aus Vicenza, löst die Herausforderung insbesondere seiner CRM-Migration mit Lösungen und Consulting-Leistungen von Uniserv. Dabei werden die Kernkomponenten von Smart Customer MDM, beispielsweise für die postalische Prüfung, die E-Mail-Validierung, Telefonnummernzuordnung sowie Länder-Identifikation, in das prozessuale und technische Umfeld von Bottega Veneta integriert, um die Daten aus dem Alt-System in perfekter Qualität in das neue CRM-System zu überführen. Smart ist in diesem Zusammenhang das Synonym für einfach, intelligent und effizient.

Data Management bei Bottega Veneta

Innerhalb der Lösung Smart Customer MDM kommt der Customer Data Hub, kurz CDH, zum Einsatz, für das Master Data Management von Kundendaten in B2B- und B2C-Umgebungen. Der CDH extrahiert und konsolidiert Kundenstammdaten aus heterogenen Datenquellen und bildet den Golden Record, auch Single Point of Truth genannt. Es handelt sich dabei um einen Stammdatensatz als alleinige Wahrheit, der die relevanten Stammdatenfelder optimal anreichert und ergänzt.

Über Bottega Veneta

Diskretion, Qualität und Handwerkskunst: Bottega Veneta setzt seit seiner Gründung in Vicenza im Jahr 1966 neue Luxusstandards. Bottega Veneta ist tief in der Tradition des italienischen Lederhandwerks verwurzelt und seit jeher für seine außergewöhnlichen Lederwaren bekannt. So ist die Marke mittlerweile zu einer der renommiertesten Luxusbrands weltweit aufgestiegen. Seit Februar 2001 gehört Bottega Veneta zur Kering Luxury Group (vormals Gucci Group).

Der Produktvertrieb von Bottega Veneta ist global ausgerichtet und umfasst Europa, Australien, Asien, Nord- und Südamerika, wo der Vertrieb in ausgewählten Kaufhäusern und im spezialisierten Einzelhandel von einer steigenden Anzahl an Bottega Veneta-geführten Boutiquen flankiert wird. Diese Boutiquen erlauben dem Kunden ein luxuriöses, komfortables Shoppingerlebnis, bei dem die Privatsphäre gewahrt wird. Sie repräsentierten, wie die ausgestellten Produkte, das außergewöhnliches Erbe und die besondere Qualität von Bottega Veneta. Weitere Informationen sind unter www.bottegaveneta.com erhältlich.