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Data Driven Marketing – In 4 Schritten zu perfekten Kundendaten

Tom ist Chief Marketing Officer. Doch momentan steht er vor großen Herausforderungen. Am hochdynamischen Markt sind die gezielte Kundenansprache und nachhaltige Kundenbindung wettbewerbsentscheidend. Die dazu benötigten Informationen sind zwar vorhanden, liegen aber oft in heterogenen IT-Systemen über das gesamte Unternehmen verteilt. Datensilos verhindern eine 360°-Kundensicht, Inkonsistenzen in den Daten verwässern das Kundenbild. Die Folgen: fragmentierte Customer Journeys, frustrierte Kunden, verschenkte Cross- und Up-Selling- Potenziale, uninformierte Entscheidungsträger und überforderte Mitarbeiter. Um das Beste aus Ihren Daten herauszuholen, müssen die Daten qualitativ hochwertig kanalübergreifend zur Verfügung stehen.

In unserem neuen Video zeigt Tom Ihnen, wie Sie das in 4 einfachen Schritten erreichen.

Data Driven Marketing - In 4 Schritten zu perfekten Kundendaten (2:10 Min)