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Kox setzt auf Master Data Management von Uniserv

MDM für Kundenstammdaten in SAP ERP und CRM

Pforzheim, 19. Februar 2014 – Die Kox GmbH, ein spezialisiertes Versandhandelsunternehmen für die Forstwirtschaft, führt im Zuge der Übernahme durch Blount SAP ERP sowie SAP CRM ein. Zur Sicherung der Qualität der Kundenstammdaten in den SAP Systemen bei dem nun anstehenden Merger von drei Firmen und im späteren laufenden Betrieb verlässt sich Kox auf die Angebote von Uniserv. Zum Einsatz kommen Kernkomponenten des Customer Data Hub (CDH). Der CDH ist die Lösung für das Master Data Management (MDM) von Kundenstammdaten.

Master Data Management bei Kox

Im Wesentlichen geht es um die Anbindung des Web-Shops an die SAP Systeme. In diesem Zusammenhang müssen Kundenstammdaten geprüft und gegeneinander abgeglichen werden (Identity Match). Ebenso muss die gesamte Beleg-Übernahme aus dem Web-Shop sichergestellt sein.

Mit dem direkten Handling der Kundenstammdaten und den Belegen in SAP profitiert Kox insbesondere von schlankeren und damit schnelleren Prozessen, von einer deutlich minimierten Fehlerquote und wesentlich verbesserten Chancen, mittels optimierter Kundenstammdaten schnell und flexibel am Markt zu agieren.

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Über Kox

KOX ist ein spezialisiertes Versandhandelsunternehmen für die Forstwirtschaft. Waldarbeiter und Motorsägen-Besitzer, Forstunternehmen und staatliche Forstorganisationen, die Holzernte betreiben, stehen im Mittelpunkt. Kox legt dabei besonders hohen Wert auf partnerschaftliche und langfristige Kundenbeziehungen. Seit über 30 Jahren ist Kox Partner im Forst und kümmert sich intensiv um die Wünsche seiner Kunden. KOX bietet ausgesuchte Markenqualität mit beträchtlichem Preisvorteil. Die direkte Vermarktung - per Katalog, Online-Shop und Lagerverkauf - spart den Zwischenhandel ein. Die daraus resultierenden Preisvorteile gehen direkt an die Kunden weiter. Sämtliche Artikel aus dem über 2.500 Positionen umfassenden Produkt-Programm –Motorsägenzubehör, Forstwerkzeug, Schutzausrüstung PSA, Freischneidezubehör und vieles mehr - sind ständig auf Lager und können jederzeit schnellstmöglich ins Haus geliefert werden, in der Regel innerhalb von 24 Stunden! Weitere Informationen sind unter www.kox.eu erhältlich.