Blitzlichter

Data Quality Service Pakete

Uniserv Service Pakete

Erhalten Sie genau den Support, den Sie brauchen

Die korrekte Funktionsweise der Uniserv Software Applikationen ist enorm wichtig, wenn Sie sich auf die hohe Qualität Ihrer Kundenstammdaten verlassen möchten. Das Kundenstammdaten ein Teil des Unternehmens-Assets sind, ist kein Novum mehr. Der Schaden ist schnell groß, wenn ein Teil der dafür zur Verfügung stehenden Applikationen nicht wie gewünscht funktioniert oder große Ausfallzeiten aufgrund von komplexen Wartungsarbeiten entstehen.

Wir bietet mit unseren drei unterschiedlichen Service-Paketen eine gute Lösung, um zeitaufwändige Wartungsarbeiten effizient zu unterstützen und Ihre internen Know-How-Träger zu entlasten. Dabei können Sie selber wählen, welcher Service am besten zu Ihren Anforderungen passt. Höchste Qualität bei Wartung und technischem Support haben wir uns auf die Fahnen geschrieben. Damit können Sie sämtliche Wartungsarbeiten rund um die Uniserv Software auslagern und sich auf die eigentlichen Kernaufgaben ihres Unternehmens fokussieren. Alle Wartungsarbeiten werden per Fernwartung durchgeführt, was eine effiziente Planung und Durchführung ermöglicht.

Die Leistungen unserer Service-Pakete im Überblick

Uniserv Remote Service Paket

Uniserv Remote Service Paket

Dieser Service beinhaltet:

  • Upgrade Installationen von größeren Releases
  • Installation und Update von Referenztabellen für die postalische Validierung
  • Einspielen von empfohlenen Patches
  • Konfiguration und Optimierung auf Ihren Systemen
  • Beratung rund um den Einsatz von Uniserv Lösungen

Erfahren Sie mehr in unserem Fact Sheet zum Remote Service Paket!

Uniserv Update Paket

Uniserv Update Paket


Dieser Service beinhaltet:

  • Regelmäßige Installation der neusten Referenzdaten
  • (gemäß Ihres Wartungsvertrages)
  • Installation von empfohlenen Patches
  • Release-Upgrades (außer Major-Releases)

Erfahren Sie mehr in unserem Fact Sheet zum Update Paket!

Uniserv Health Check Paket

Uniserv Health Check Paket


Dieser Service beinhaltet:

  • Wöchentliche Überprüfung Ihrer Uniserv Software-Umgebung
  • Prüfung von Logfiles, Prozessen, Funktionsweisen und Datenkonsistenz
  • Behebung von Fehlern, Bereinigung und Inkonsistenzen
  • Dokumentation der geleisteten Tätigkeiten

Erfahren Sie mehr in unserem Fact Sheet zum Health Check Paket!

Haben Sie Fragen?

Haben Sie weitere Fragen, Anregungen oder wünschen eine persönliche Beratung zu unseren Service Paketen? Wir stehen gerne zu Ihrer Verfügung!