Mobilität als Herausforderung –
Kundendatenmanagement im Wandel
Konstante Veränderung und steigender Druck auf Ihr Unternehmen erfordern maßgeschneiderte Lösungen für Ihr Kundendatenmanagement.
VIDEO (1:19 Min): CHANGE ist unser Motto für Kundendatenmanagement im Wandel
Zunehmende Mobilität erschwert die Identifikation einzelner Kunden
Die Welt befindet sich im stetigen Wandel. Sowohl Kunden als auch Wettbewerber sind in ständiger Bewegung. Für Unternehmen bedeutet das konkret: Nur wer über alle Kanäle für seine Kunden erreichbar ist, wird wettbewerbsfähig bleiben. Mit steigender Mobilität verändern sich auch die Anforderungen an das eigene Kundendatenmanagement. Eine allumfassende, 360°-Sicht auf den Kunden ist erfolgsentscheidend.
Wie wir Sie unterstützen
Wir verfügen über viele Jahrzehnte Erfahrung mit umfangreichen Kundendatenprojekten. Die Kombination aus erfahrenen Beratern, leistungsstarker Customer-MDM-Software und Datenqualitätslösungen stellt sicher, dass Ihre Kundendaten den Ansprüchen des Business genügen und im gesamten Unternehmen in allen Systemen effizient und gewinnbringend genutzt werden können.
Dazu gehören u.a.:
- Die Erstellung des Golden Records (eindeutiger Datensatz)
- Effektives Master Data Management
- Datenintegration beim Zusammenführen unterschiedlicher Datenquellen
- Internationale Adressprüfung
- Anreicherung der Kundendaten mit Geo-Informationen
- und vieles mehr…
Haben Sie Fragen?
Wir beraten Sie gerne!