Customer Data Management pour le secteur de l'énergie

Quelle est l'importance de données fiables pour ce secteur ?

Explosion des prix du gaz et de l'électricité, menaces de pénuries, taxes climatiques, freins aux prix de l'électricité et du gaz imposés par l'État, forfaits énergétiques, tarifs de réseau - des réglementations sans fin. Les compteurs intelligents doivent être déployés, IS-U expire fin 2030. Les données optimisées aident à accomplir ces tâches.

N'hésitez pas à nous contacter

On se rend vite compte que les fournisseurs d'énergie sont confrontés à une multitude de tâches et de défis différents. Il leur reste peu de temps pour s'occuper de la qualité et de la gestion des données clients. Et pourtant, cela serait si important. En effet, des données fiables offrent un grand potentiel de développement dans différentes directions, par exemple avec de nouveaux modèles commerciaux numériques. Des données de haute qualité avec des processus commerciaux optimisés garantissent la stabilité, la vision et la disponibilité des ressources.

Les défis du secteur

"Nous souhaitons remercier chaleureusement Uniserv pour son excellente prestation. Grâce à leur savoir-faire technique et à leur soutien, nous avons mis en œuvre avec succès des solutions innovantes dans les projets d'analyse des doublons et de validation des e-mails et amélioré durablement la qualité de nos données. Nous apprécions la fiabilité et la compétence de l'équipe et nous nous réjouissons de la réussite d'autres projets à venir".

GASAG AG

Défis clés dans le secteur de l'énergie

Quel soutien apporte la qualité des données :

Dans le contexte actuel difficile, des données optimisées peuvent permettre de s'orienter et de créer des espaces de liberté pour mieux maîtriser les nombreux défis. Nous pouvons vous apporter un soutien optimal. Nous gérons vos données et vous vous occupez de vos tâches légales et énergétiques. Nous pouvons vous soutenir dans les scénarios les plus divers, comme par exemple :

Remplacement de SAP IS-U d'ici 2030

Dans le cadre du passage à SAP S/4HANA, les fournisseurs d'énergie doivent également changer leur Industry Solution IS-U au plus tard fin 2030. Ils ont par exemple le choix entre les successeurs de SAP, SAP S/4HANA Utilities (On Premise) ou SAP C4U (Cloud for Utilities). Il existe également des solutions étrangères à SAP, comme TAP, la plateforme de facturation pour le secteur de l'énergie développée conjointement par Thüga et Accenture.

Quel que soit le nouveau système choisi, il faudra toujours migrer les données et, le cas échéant, les transférer dans un nouveau modèle de données. Un changement de système est donc toujours l'occasion idéale de se pencher sur la qualité des données. Dans le cas de la migration IS-U à venir, la Customer Vendor Integration est utilisée comme 'condition sine qua non'. En effet, pour pouvoir plonger dans le nouveau monde numérique S/4HANA, les anciennes entités client et fournisseur doivent être transférées dans la base de données unique des partenaires commerciaux.

Lors du remplacement d'IS-U, les données doivent être migrées. La consolidation parfaite de vos données clients et partenaires existants est le facteur de réussite décisif de votre projet de migration IS-U. Sinon, vous risquez le 'crap in, crap out'. Pour que les données puissent être consolidées au mieux, elles doivent être optimisées du point de vue de la qualité des données. Nous nous en chargeons en tant que service et réalisons vos souhaits dans leur intégralité.

Les compteurs intelligents. Un élément constitutif de la transition énergétique.

Les smart meters sont des compteurs intelligents de consommation d'énergie. Ils permettent de mesurer la consommation d'énergie, par exemple dans les ménages, de manière intelligente et surtout en temps réel. Pour les fournisseurs d'énergie, ils représentent à la fois une opportunité et un défi. Opportunité parce que la transparence accrue de la consommation permet de contribuer à la lutte contre les effets évidents du changement climatique et d'atténuer les effets de la hausse rapide des coûts énergétiques. Et un défi, car les compteurs intelligents doivent d'abord être complètement déployés et l'infrastructure nécessaire à disposition.

Leur installation est liée aux adresses des objets raccordés. La qualité des données joue donc un rôle central dès le début. En effet, chaque compteur intelligent doit être attribué à un objet de raccordement et à un ménage. Si les données ne sont pas correctes, des difficultés surviennent, par exemple lors de la facturation de la consommation. De même, tous les processus liés aux compteurs intelligents ne fonctionnent que de manière limitée. Il vaut donc mieux que les données soient correctes dès le départ. Pour que les adresses tiennent leurs promesses, c'est-à-dire qu'elles soient actualisées, exhaustives, correctes et univoques, ces solutions vous aident :

Validation postale : adresses valides du point de vue postal.

Résolution d'identité : détecter les enregistrements double ou multiples.

Validation des e-mails : communiquer numériquement à tout moment.

Customer Data Management pour le secteur de l'énergie

Quelle est l'importance de données fiables pour ce secteur ?

Défis clés dans le secteur de l'énergie

Quel soutien apporte la qualité des données :

Les fournisseurs d'énergie possèdent un véritable trésor de données

Utiliser intelligemment les données existantes

Remplacement de SAP IS-U d'ici 2030

Les compteurs intelligents. Un élément constitutif de la transition énergétique.

Avec nous, vous obtenez la meilleure qualité de données !