Vision à 360° des données clients – la fondation de l’IA
Comprendre les enjeux, les choix d’architecture et les décisions techniques à anticiper. Présentation de l'atelier en 2 min.
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Visionnez l’atelier complet pour bénéficier d’une vue synthétique, structurée et directement applicable à vos enjeux de terrain :
Vision client à 360 degrés - la fondation de l'IA :
- Enjeux de la vision unifiée,
- Option d'architectures,
- structures de données adéquates selon votre réalité terrain (CRM, ERP, e-commerce, …)
- centralisation de l’identification client
5 réponses concrètes aux 5 grandes questions posées par vos pairs :
Pour aller plus loin, nous avons isolé les 5 grandes questions posées par vos pairs lors de la présentation de cet atelier au salon ALL4Customer à Paris – et les réponses apportées en direct par notre expert, Lionel Matter :
Une gestion de la donnée efficace repose sur 7 piliers structurants, du nettoyage à la mise à disposition.
Oui, et c’est un levier de valeur énorme : SIRENE, conformité, géolocalisation… tout est intégré et automatisé.
PME ou grands groupes, B2B ou B2C : peu importe votre volume ou votre secteur, ce qui compte, c’est ce que vous faites de vos données.
Nous démarrons petit, avec un POC de 3 à 4 semaines. Ensuite, l'intégration est progressive, pragmatique et adaptée à votre contexte.
Les deux sont possibles : vous choisissez entre une base MDM unique ou une synchronisation multi-Golden Records dans vos outils.
Pour en savoir plus
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Nous sommes là pour vous.
Nos Customer Data Experts répondent rapidement et de manière compétente à vos questions et trouvent une solution adaptée à votre demande.
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