A propos de Uniserv

A propos Uniserv

Chaque entreprise doit aujourd'hui relever le défi de comprendre réellement ses clients, d'une part, et de les atteindre de manière ciblée, d'autre part. Vous devez être en mesure d'analyser comment les clients interagissent avec votre marque sur différents canaux. Mais vous devez également vous assurer que les communications, les produits et les services atteignent les clients de manière efficace. Les données relatives aux clients apportent des réponses à ces questions, aident à optimiser les processus commerciaux et fournissent des suggestions pour les mesures futures. Mais pour ce faire, les données doivent être gérées et optimisées tout au long de leur cycle de vie. C'est notre passion et notre motivation.

Grâce à nos excellentes solutions de gestion des données clients, nous augmentons la valeur et la durabilité des relations clients.

 

Nous sommes Customer Data Experts. 

 

Uniserv chiffres et faits

 

 

Nous améliorons les données. Tous les jours. Et nous le faisons depuis plus de 50 ans. Uniserv combine des technologies, des processus et des services afin de garantir des données de haute qualité et une vision client à 360° dans tous les domaines et canaux. En rapprochant les données relatives aux clients provenant de différents systèmes, en optimisant les données des partenaires commerciaux, en identifiant les doublons et en enrichissant vos données clients, vous obtenez des connaissances en temps réel - la condition préalable à des processus décisionnels intelligents. Loin des silos de données, vers des décisions commerciales bien fondées. L'abandon des mesures ponctuelles au profit d'un parcours client global. Loin des modèles commerciaux dépassés, vers un avenir numérique. #WeLoveData

 

Uniserv Lounge

 

 

Pour nos clients, cela doit être
aussi simple que possible


Nous nous concentrons sur la réussite de nos clients et nous sommes fiers de ce que nous réalisons ensemble. Nous proposons régulièrement des solutions nouvelles et innovantes à nos clients, ce qui leur donne un avantage concurrentiel. Avec plusieurs milliers d'installations dans le monde, nous soutenons des clients tels que Allianz, Deutsche Bank, eBay, KIND Hörgeräte, E.ON, Lufthansa, Siemens, TUI et VOLKSWAGEN dans un large éventail de scénarios de projets de gestion de données.

 

 

 

Wir sind #teamUniserv

 

 

La plus grande expertise et 
la technologie la plus intuitive


L'innovation étant au cœur de tout ce que nous faisons, nous sommes toujours à la recherche des meilleures technologies et compétences. Nous les combinons avec les meilleures données de référence et les meilleures bases de connaissances du marché. Cela nous donne la précision et la fiabilité dont vous avez besoin pour garantir la meilleure expérience client possible avec vos données.

 

 

Uniserv Geschäftsleitung

 

 

 

Expérience et esprit d'équipe
en tant que clé du succès


Notre mode de travail est basé sur la complicité et la flexibilité. Nous pensons qu'une communication ouverte favorise l'innovation. Chez Uniserv, nous ne sommes pas seulement fiers de notre technologie de pointe, mais aussi de nos employés exceptionnels. À notre siège social de Pforzheim, en Allemagne, ainsi que dans nos bureaux de Paris, en France, et de Cluj, en Roumanie, notre #TeamUniserv travaille avec passion pour générer une connaissance exhaustive des clients à partir de vos données.

 

 

 

Notre portfolio. En un coup d'œil.

 

Nos clients

Des entreprises nationales et internationales renommées font confiance à Uniserv


 

Plus de 50 ans d'innovation.
Et nous avons encore tant à faire.


La société Uniserv GmbH a été fondée le 1er juillet 1969. Depuis lors, le succès et la croissance continue de l'entreprise reposent sur un large portefeuille de logiciels et de services de conseil performants. Nous avons derrière nous plus d'un demi-siècle d'histoire d'entreprise réussie : des débuts en tant que service d'acquisition de données dans le secteur de la vente par correspondance et des étapes de développement de la gestion des adresses, de la qualité des données et de la gestion des données jusqu'à la position de fournisseur international de solutions pour la gestion complète des données des partenaires commerciaux. Toujours caractérisée et animée par la volonté de changement, Uniserv conjugue tradition et innovation. Nous mettons l'accent sur la réussite de nos clients, dont certains sont avec nous depuis des décennies et nous restent fidèles. Une raison suffisante pour continuer à retrousser nos manches - avec vous, nous aimerions continuer à créer de nouvelles normes et possibilités pour l'avenir.
 

  • Fondation de 1969 le 1er juillet 
  • 1975 Spécialisation dans les solutions de gestion d'adresses
  • 1997 Élargissement de la gamme de produits aux plates-formes communes
  • 2001 Leader du marché de la gestion d'adresses avec 2 900 installations dans le monde entier
  • 2004 Leader du marché dans les domaines de la qualité des données et de la gestion des adresses en Allemagne.
  • 2009 Extension du portefeuille pour inclure le profiling et le monitoring
  • 2010 Lancement de notre offre SaaS holistique pour l'optimisation des données clients
  • 2014 Customer Data Hub - plateforme holistique pour la gestion des données clients
  • 2015 Extension de la validation des adresses à une solution globale - "qualité des adresses dans le monde entier".
  • 2018 Participation à des projets de recherche de l'Union européenne
  • 2019 50e anniversaire de l'entreprise

 

Code-Lover, Tech-creatif, Héros du développement ? Nous faisons de la place pour tes idées.

Rejoins-nous maintenant pour devenir un créateur de l'avenir.

Faire connaissance et postuler (allemand)


 

Ensemble, nous sommes plus forts. Plus rapide. Plus intelligents.


Avec notre succès entrepreneurial, notre responsabilité sociale s'accroît également, et nous la prenons très au sérieux. Uniserv s'implique depuis longtemps dans divers projets caritatifs et initiatives éducatives. Il est important pour nous que notre engagement apporte un soutien concret. Nous soutenons actuellement les projets suivants :
 

  • Parrainage du prix de la recherche au KIT
  • Projet de prévention dans les écoles primaires
  • Soutien du Sperlingshof
     

Nos affiliations

Des réseaux compétents au niveau international



 

Restez à jour. 


Nous sommes heureux de partager nos connaissances avec vous ! Dans notre blog et notre newsletter, vous pouvez en apprendre davantage sur les dernières tendances et évolutions en matière de gestion des données clients. Nous nous réjouissons d'avoir un échange intense avec vous - que ce soit en direct sur place ou virtuellement.

 

Suivez nous. #LoveYourData

 

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