Depuis le début, une approche globale est au cœur du projet. Dans une première phase de conception, la logique de consolidation et la réalisation technique ont été clarifiées. Grâce à des conseils approfondis sur la consolidation et le module logiciel Data Quality Batch Suite (DQBT), les données ont été préparées afin de pouvoir les migrer lors de la première phase. Il s'agissait de déterminer quelles données devaient être migrées et comment elles devaient être structurées pour répondre aux exigences du nouveau système et à la future manipulation des données.
Dans la phase de mise en œuvre qui a suivi, les données préparées ont été implémentées sur une période d'environ 8 mois. Les modules logiciels DQBT et Customer Data Hub (CDH) ont aidé les Customer Data Consultants à préparer les données et à mettre en œuvre les modifications du modèle de données. Dans ce cadre, il était important de clarifier quelles données étaient "dignes d'être migrées". En d'autres termes, répondre à la question de savoir quelles données doivent et doivent en tout cas être migrées et valent la peine d'être transférées dans le nouveau système. C'est une question qui a toujours été présente dans le projet. Une interface de traitement est particulièrement pertinente à cet égard, car elle permet de visualiser la fusion des enregistrements et de décider plus facilement quelles données doivent être transférées dans le nouveau système.
Enfin, la phase de mise en œuvre a été marquée par la tâche de garantir la qualité des données, de désactiver les doublons dans l'ancien système et d'implémenter les données consolidées. Parallèlement, une analyse approfondie des données existantes a été effectuée afin d'identifier et d'éliminer les doublons. L'interface utilisateur a également joué un rôle important en garantissant un traitement et une consultation intuitifs et efficaces des données.
Lors de la phase delta qui a suivi, les dernières corrections ont été apportées à la consolidation et aux formats de transfert. La phase delta a permis d'améliorer au maximum la qualité des données. L'utilisation du Customer Data Hub jusqu'à la fin de la migration a permis de garantir la qualité des données et d'éviter une perte de données.