Vidéos

Data Driven Marketing - Des données clients parfaites en 4 étapes

Tom est Directeur Marketing. En ce moment, il est confronté à de grands défis. Dans un marché très dynamique, un ciblage précis et la fidélisation client sont des facteurs concurrentiels décisifs. Bien que les informations nécessaires à cette fin soient disponibles, elles sont souvent réparties dans l'ensemble de l'entreprise dans des systèmes informatiques hétérogènes. Les silos de données empêchent une vue à 360° du client, les incohérences dans les données troublent la vision que l’entreprise à du client. 
Conséquences : des clients frustrés, potentiel de « up and cross selling » gaspillé, décideurs mal informés et employés surchargés. Pour tirer le meilleur parti de vos données, vous avez besoin de données cross-canal de haute qualité.

Dans notre nouvelle vidéo, Tom vous montre comment le faire en 4 étapes faciles.

Data Driven Marketing - Des données clients parfaites en 4 étapes (2:10 min)