Customer Data Management Fachthemen

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Nachfolgend finden Sie Fachthemen aus unserem Blog zum Thema Kundendatenmanagement.

Fachthemen

Trendstudie: personalisierte Customer Experience macht den feinen Unterschied

Mit einer Customer Data Platform realisieren Marketingabteilungen die individuelle Marktansprache für geschäftskritische Wettbewerbsvorteile.

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Uniserv-Studie: Ist das Glas halb voll oder halb leer?

Die Ergebnisse der Uniserv-Trendstudie zu Datenqualität im Kundendatenmanagement lassen sich unterschiedlich deuten.

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Uniserv-Studie: Unzufriedenheit mit Kundendatenmanagement bleibt

62 Prozent der Teilnehmer sind mit Performance und Effizienz ihres Kundendatenmanagements unzufrieden.

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Customer Data Platform – clever und smart, wenn gut gewählt

Eine Customer Data Platform (CDP) will klug ausgewählt sein, damit sie ‚fit for purpose‘ ist und bleibt.

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Im Dickicht von KI & Co richtig navigieren

Periodensystem der KI von Bitkom hilft bei der Orientierung. Verlässliche Daten sind essentiell für den Einsatz von KI.

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Digitalisierung fordert Chief Digital Officer der Energiebranche heraus

Wie können Chief Digital Officer in Versorgungsunternehmen künftig erfolgreich digitale Services liefern und das Energiemanagement sicherstellen?

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Customer Data Platform als Grundlage für Personalisierung im Online Business

Erfahren Sie mehr darüber wie eine Customer Data Plattform (CDP) die Daten-Grundlage bildet, damit eine personalisierte Ansprache entlang der gesamten Customer Journey gelingen kann.

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Herausforderungen eines Chief Digital Officers in der Logistik

CDOs müssen bei Mitarbeitern ein Bewusstsein für Datenqualität schaffen, Prozesse optimieren und die Anpassungsfähigkeit an neue Kundenbedürfnisse und Services steigern.

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Datenmanagement Lösungen für kleine und mittlere Unternehmen

Datenmanagement lohnt sich auch für kleine und mittelständische Unternehmen (KMUs). Jetzt Kundendaten kostengünstig mit den Data Management Lösungen von Uniserv managen.

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Kalifornischer Datenschutz betrifft auch Unternehmen in Deutschland

Ähnlich der DSGVO müssen Unternehmen per Gesetz offenlegen, welche Daten sie über Bürger in Kalifornien speichern.