Uniserv Magazin

Mit Identity Resolution gelingt es Unternehmen, Kunden und Interessenten über verschiedene Kanäle und Touchpoints hinweg eindeutig zu identifizieren.

Es gibt verschiedene Wege um auf SAP S/4HANA zu migrieren. Gewisse Kriterien bestimmen, ob die Greenfield-, Bluefield- oder Brownfield-Migration der bessere Weg ist.

Diese Technologien ermöglichen es die Lücke zwischen der Online- und Offline-Welt zu schließen und eine ganzheitliche Customer Journey zu ermöglichen.

Trotz vieler Daten fehlt oft ein verlässlicher, zentraler, konsolidierter und ganzheitlicher Blick auf Kunden und Geschäftspartner. Das behindert die Kundenzentrierung.

Erfolgreiche Customer Journey: Uniserv Customer Data Hub schafft neue Möglichkeiten in Business-Szenarien mit Kunden- und Interessentendaten.

Für die Einführung eines neuen CRM- oder Marketing Automation-Systems wenden Unternehmen viel Zeit auf. Häufigster Fehler: das Pferd wurde „von hinten aufgezäumt“!

Nahtlos, unkompliziert, einfach – so wünscht sich die Gen Z ihre digitalen Erlebnisse. Das gilt für die Handels- ebenso wie für die Finanzbranche.

Kunden können mit Data-Driven-Marketing datenbasiert individuell angesprochen werden, mit dem richtigen Angebot, über den richtigen Kanal zur richtigen Zeit.