Nachfolgend finden Sie Veröffentlichungen aus unserem Blog zum Thema Kundendatenmanagement.
Mit Multichannel mehr Kunden begeistern
Mit dem richtigen Datenfundament schaffen es Händler, den Online-Boom für sich zu nutzen.
Customer Data Platform im Handel
So schaffen Händler die konsequente Ausrichtung am Kunden, höhere Verkaufszahlen und mehr Spaß beim Einkauf.
Churn Prediction gegen Wettbewerbsdruck
Mittels einer Customer Data Platform lässt sich in der Energiebranche die Kundenloyalität steigern.
Online-Shops kennen ihre Kunden kaum
Trotz des Einsatzes von CRM-Systemen ist für viele Händler der Kunde immer noch das unbekannte Wesen.
Bitkom-Leitfaden Digital Analytics & Optimization: Customer Journey strategisch gedacht
Digitale Kanäle eröffnen mehr Möglichkeiten, Interaktionen mit Geschäftspartnern zu untersuchen und zu verbessern. Der aktuelle Bitkom-Leitfaden Digital Analytics & Optimization leistet hierfür einen...
3 Prozessschritte für mehr Datenqualität
Mit gezielten Maßnahmen die Symptome schlechter Datenqualität wirkungsvoll bekämpfen.
Turbo für das Internet of Things
Smartes Stammdatenmanagement aus der Kombination von Maschinen- und Geschäftspartnerdaten kann das IoT deutlich schneller machen.
Stammdaten- und Datenqualitätsmanagement on top
Laut BARC BI Trend Monitor 2020 sind und bleiben Stammdaten- und Datenqualitätsmanagement auch 2020 zentrale Erfolgsfaktoren für BI-Projekte.
MDM-Projekt richtig aufsetzen
MDM-Projekte können so aufgesetzt werden, dass sie den laufenden Betrieb nicht stören.
Fünf Jahrzehnte Siegeszug der Informatik
2019 feiert die Informatik ihren 50zigsten Geburtstag. Genau wie Uniserv. Herzlichen Glückwunsch!