Wir machen Daten besser - Jeden Tag

Unsere Mission

Wir machen Daten besser – jeden Tag

Unser tägliches Geschäft ist die Pflege von Kundendaten mit dem Ziel einer maximalen Datenqualität. Denn die Voraussetzung für eine allumfassende Kundensicht sind korrekte, aktuelle und verfügbare Stammdaten, mit denen Golden Records erstellbar sind. Auf dieser Basis schaffen Sie dann auch die 360°-Kundensicht. Sie haben Ihre Kunden immer im Blick, betreuen sie optimal und bauen die Kundenbeziehungen weiter aus. Diese Wertsteigerung Ihrer Daten ist unsere Leidenschaft und Motivation. Denn so profitieren Sie unmittelbar von effizienten Geschäftsprozessen, direkten Wettbewerbsvorteilen und niedrigeren Kosten.

Im digitalen Zeitalter ist ein nachhaltiges Datenmanagement der Erfolgsfaktor. Entscheidend ist die Wahl der passenden Strategien und Lösungen, mit denen Sie den Wert Ihrer Daten steigern und den Unternehmenserfolg sichern. Mit unserer Lösungskompetenz und unserer langjährigen Expertise sind wir für Sie der richtige Partner. Wir unterstützen Sie bei Datenqualitätsinitiativen, Data Warehousing, Datenmigration sowie Master Data Management. Unser Produktportfolio ist vielfältig einsetzbar – im Umfeld von CRM-Anwendungen, eBusiness, Direct & Database Marketing, CDI/MDM-Anwendungen oder auch Business Intelligence.

Uniserv Software-Lösungen lassen sich nahtlos in jeden Geschäftsprozess, jede IT-Architektur und IT-Applikation integrieren. Mit umfangreichen Möglichkeiten des Customizings und den Best-Practice-Erfahrungen unserer Consultants und Partner bieten wir individuell zugeschnittene Data-Management-Lösungen für Ihre Kundenstammdaten. Unsere passgenaue und kostenattraktive Master-Data-Management-Lösung mit dem Fokus auf Kundenstammdaten, Smart Customer MDM, unterstützt Sie dabei, unternehmensweit aktuelle und zuverlässige Kundenstammdaten zur Verfügung zu stellen. So sind Ihre Daten den Herausforderungen des Business gewachsen – sei es im CRM, im Call Center, bei Mergers & Acquisitions, Compliance oder im Multi- & Omni-Channel Management. Wir optimieren Ihre Geschäftsprozesse, die Sie noch erfolgreicher am Markt agieren lassen. Eben: Better Data. Better Business.

„Daten sind der Rohstoff für Information. Das daraus gewonnene Wissen liefert die notwendige Grundlage für bessere strategische und operative Geschäftsentscheidungen.“ Roland Pfeiffer/CEO Uniserv GmbH

Better Data – Better Business

Die Digitalisierung unserer Welt geht mit einem enormen Zuwachs an Daten einher. Auch in Ihrem Unternehmen werden permanent Daten erfasst, gespeichert und gepflegt. Das bindet Ressourcen und kostet Geld. Haben Sie sich schon einmal gefragt, ob Sie diese Daten auch effizient nutzen? Verwerten Sie die daraus gewonnenen Informationen auch entsprechend? Sind Sie in der Lage, eine 360°-Sicht auf Ihre Kunden zu schaffen?

Zuverlässige Daten sind ein wesentlicher Faktor Ihres geschäftlichen Erfolgs. Mangelhaftes Data Management führt zwangsläufig zu unzuverlässigen Informationen über Ihre Kunden. Die Folge sind vermeidbare Business-Pannen: von Marketing-Aktionen, die wirkungslos verpuffen, Cross- und Up-Selling-Potenzialen, die nicht erkannt werden, bis hin zu weitreichenden geschäftlichen Fehlentscheidungen aufgrund einer fehlenden Kundensicht. Fest steht: Kein Unternehmen kann sich bezüglich der Qualität seiner Kundendaten Nachlässigkeiten erlauben.