Über Uniserv

Über Uniserv

Jedes Unternehmen muss sich heute der Herausforderung stellen, seine Kunden zum einen wirklich zu verstehen und zum anderen diese zielgerichtet zu erreichen. Sie müssen analysieren können, wie einzelne Kunden über verschiedene Kanäle mit Ihrer Marke interagieren. Aber auch sicherstellen, dass Kommunikation, Produkte und Dienstleistungen effizient beim Kunden ankommen. Kundendaten geben Antworten auf diese Fragen, helfen dabei Businessprozesse zu optimieren und liefern Vorschläge für zukünftige Maßnahmen. Doch dafür müssen die Daten über den gesamten Lebenszyklus hinweg gesteuert und optimiert werden. Das ist unsere Leidenschaft und Motivation.

Mit unseren exzellenten Customer Data Management Lösungen steigern wir Wert und Nachhaltigkeit von Kundenbeziehungen.

 

Wir sind Customer Data Experts. 

 

Uniserv Zahlen, Daten und Fakten

 

 

Wir machen Daten besser. Jeden Tag. Und das seit über 50 Jahren. Uniserv verbindet Technologien, Prozesse und Services miteinander, um qualitativ hochwertige Daten und eine 360°-Kundensicht über alle Bereiche und Kanäle zu gewährleisten. Durch den Abgleich der kundenbezogenen Daten aus verschiedenen Systemen, das Optimieren der Geschäftspartnerdaten, die Identifikation von Dubletten und die Anreicherung Ihrer Kundendaten erhalten Sie Wissen in Echtzeit – die Voraussetzung für intelligente Entscheidungsabläufe. Weg von Datensilos, hin zu fundierten Business-Entscheidungen. Weg von Einzelmaßnahmen, hin zur umfassenden Customer Journey. Weg von veralteten Geschäftsmodellen, hin zur digitalen Zukunft. #WeLoveData

 

Uniserv Lounge

 

 


Wir machen es unseren Kunden
so einfach wie möglich


Unser Fokus liegt auf dem Erfolg unserer Kunden und wir sind stolz auf das, was wir gemeinsam erreichen. Wir stellen unseren Kunden regelmäßig neue, innovative Lösungen bereit und erschließen ihnen dadurch Wettbewerbsvorteile. Mit mehreren tausend Installationen weltweit unterstützen wir Kunden wie Deutsche Bank, DPD, E.ON, Finanzinformatik, KIND, koelnmesse, Lufthansa, Orange, Otto, Siemens, TUI, VOLKSWAGEN und Wüstenrot & Württembergische bei unterschiedlichsten Data Management-­Projektszenarien. 

 

 

Wir sind #teamUniserv

 

 

Größte Fachkompetenz und 
die intuitivste Technologie


Weil Innovationen im Mittelpunkt all unseres Handelns stehen, suchen wir stets nach den besten Technologien und Fähigkeiten. Diese kombinieren wir mit den besten Referenzdaten und Wissensbasen am Markt. Damit bieten wir Ihnen genau die Präzision und Zuverlässigkeit, die sie benötigen, um mit Ihren Daten ein bestmögliches Kundenerlebnis sicherzustellen.
 

 

 

Uniserv Geschäftsleitung

 

 

 

Erfahrung und Teamgeist
als Schlüssel zum Erfolg



Unsere Arbeitsweise basiert auf Zusammenarbeit und Flexibilität. Wir sind der Überzeugung, dass eine offene Kommunikation Innovationen vorantreibt. Wir bei Uniserv sind nicht nur stolz auf unsere marktführende Technologie, sondern auch auf unsere hervorragenden Mitarbeiter. Am Stammsitz in Pforzheim sowie in den Niederlassungen in Paris, Frankreich und Cluj, Rumänien, arbeitet unser #TeamUniserv mit Leidenschaft daran, aus Ihren Daten umfassendes Kundenwissen zu generieren.

 

 

 

Unser Portfolio. Auf einen Blick.
 

Unsere Kunden

Erfolgreiche nationale und internationale Unternehmen vertrauen auf Uniserv


 

Über 50 Jahre Innovation.
Und wir haben noch so viel vor.


Die Uniserv GmbH wurde am 1. Juli 1969 gegründet. Seither beruhen der Erfolg und das kontinuierliche Wachstum des Unternehmens auf einem breiten, leistungsstarken Software- und Beratungsangebot. Wir blicken zurück auf über ein halbes Jahrhundert erfolgreicher Unternehmensgeschichte: auf die Anfänge als Service für Datenerfassung im Versandhandel sowie die Evolutionsstufen von Adressmanagement, Datenqualität und Datenmanagement bis hin zum international aufgestellten Lösungsanbieter für das ganzheitliche Management von Geschäftspartnerdaten. Immer geprägt und getrieben von dem Willen zur Veränderung, verbunden in Tradition und Innovation. Unser Fokus dabei ist der Erfolg unserer Kunden, die uns teils schon seit Jahrzehnten begleiten und die Treue halten. Grund genug auch weiterhin die Ärmel hochzukrempeln - gemeinsam mit Ihnen möchten wir auch weiterhin neue Maßstäbe und Möglichkeiten für die Zukunft schaffen.
 

  • 1969 Gründung am 1. Juli 
  • 1975 Spezialisierung auf Lösungen im Adressmanagement
  • 1997 Erweiterung des Produktangebots auf gängige Plattformen
  • 2001 Mit weltweit 2.900 Installationen Marktführer im Adressmanagement
  • 2004 Marktführer in den Lösungsbereichen Datenqualität und Adressmanagement in Deutschland
  • 2009 Erweiterung des Portfolios um Profiling und Monitoring
  • 2010 Start unseren ganzheitliches SaaS-Angebots zur Optimierung von Kundendaten
  • 2014 Customer Data Hub - ganzheitliche Plattform für Kundendatenmanagement
  • 2015 Ausbau der Adressvalidierung zur globalen Lösung – „Adressqualität weltweit“
  • 2018 Mitwirkung an Forschungsprojekten der Europäischen Union
  • 2019 50-jähriges Firmenjubiläum

 

Code-Lover, Tech-Kreativer, Entwickler-Held? Wir machen Platz für deine Ideen.

Jetzt bei uns Zukunftsgestalter werden.

Kennenlernen & bewerben


 

Gemeinsam sind wir stärker. Schneller. Schlauer.


Mit unserem unternehmerischen Erfolg wächst auch unsere gesellschaftliche Verantwortung, die wir sehr ernst nehmen. Seit langem engagiert sich Uniserv in unterschiedlichen gemeinnützigen Projekten und Bildungsinitiativen. Wichtig ist uns dabei, dass unser Engagement konkret unterstützt. Derzeit fördern wir folgende Projekte:
 

  • Sponsoring des Forschungspreises am KIT
  • Präventionsprojekt an Grundschulen
  • Support des Sperlingshof Remchingen

Unsere Mitgliedschaften

International kompetente Verbindungen



 

Bleiben Sie mit uns auf dem Laufenden. 


Wir teilen unser Wissen gerne mit Ihnen! In unserem Blog und Newsletter erfahren Sie mehr über die neuesten Trends und Entwicklungen rund um das Customer Data Management. Auf einen spannenden Austausch mit Ihnen - ob live vor Ort oder virtuell - freuen wir uns.

 

 

Folgen Sie uns. #LoveYourData

 

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