Uniserv Magazin

Stadtwerke befinden sich mitten in tiefgreifenden Transformationsprogrammen - ohne verlässliche Kundendaten wird Tempo schnell zum Risiko.

Erfahren Sie jetzt was ein modernes CRM leisten muss: integrierte Prozesse, KI & Automatisierung für mehr Effizienz und bessere Kundenerlebnisse.

Wer in Daten denkt und handelt, kann seine Kunden und Interessenten jederzeit präzise in den Mittelpunkt stellen, wie etwa im Dialogmarketing.

Tante Emma vermittelte ihren Kunden persönlich eine positive Erfahrung. Heute sind konsolidierte Kundendaten der Impulsgeber.

Für die Einführung eines neuen CRM- oder Marketing Automation-Systems wenden Unternehmen viel Zeit auf. Häufigster Fehler: das Pferd wurde „von hinten aufgezäumt“!

Nahtlos, unkompliziert, einfach – so wünscht sich die Gen Z ihre digitalen Erlebnisse. Das gilt für die Handels- ebenso wie für die Finanzbranche.

Kunden können mit Data-Driven-Marketing datenbasiert individuell angesprochen werden, mit dem richtigen Angebot, über den richtigen Kanal zur richtigen Zeit.

Viele Vorschriften machen es für Unternehmen verpflichtend, Ihre Geschäftspartner zu überprüfen. Ohne valide Daten ist eine stabile Data Compliance kaum möglich.